CaptainCooks Privatumo politika
Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. vasario 4 d.
CaptainCooks įsipareigoja saugoti jūsų privatumą. Ši privatumo politika paaiškina, kaip mes renkame, naudojame ir apsaugome jūsų informaciją.
Surenkama informacija
Mes renkame asmens duomenis, tokius kaip vardas, el. pašto adresas, telefono numeris ir mokėjimo informacija, registruodamiesi ir patikrindami sąskaitą. Taip pat renkame naudojimo duomenis, pvz., IP adresą, naršymo istoriją ir žaidimų veiklą, siekdami užtikrinti paslaugų teikimą. Šie duomenys apima ir AML (pinigų plovimo prevencijos) bei lošimų duomenis, kurie saugomi pagal Lietuvos lošimų kontrolės tarnybos reikalavimus. Duomenys renkami tik su jūsų sutikimu arba pagal teisės aktus.
Kaip naudojame jūsų informaciją
Jūsų duomenis naudojame sąskaitos valdymui, žaidimų teikimui ir mokėjimų apdorojimui. Taip pat siekiame pagerinti paslaugas, personalizuoti turinį ir užkirsti kelią sukčiavimui bei pinigų plovimui. Duomenys padeda analizuoti naudojimą ir laikytis Lietuvos žaidimų įstatymo reikalavimų, įskaitant amžiaus ribojimus ir rizikos vertinimą. Mes nenaudojame duomenų rinkodarai be jūsų aiškaus sutikimo.
Duomenų perdavimas
Duomenis dalijamės tik su paslaugų teikėjais, pvz., mokėjimo procesoriais ir serverių talpinimo įmonėmis, užtikrinant konfidencialumą. Perdavimo atliekame tik pagal teisės aktus, pvz., Lietuvos lošimų kontrolės tarnybai arba teisėsaugos institucijoms. Neduodame duomenų trečiosioms šalims rinkodaros tikslais be sutikimo.
Duomenų saugumas
Naudojame pažangias saugumo priemones, tokias kaip duomenų šifravimas (SSL/TLS) ir ugniasienės, kad apsaugotume jūsų informaciją. Visos sistemos yra reguliariai tikrinamos ir atnaujinamos nuo kibernetinių grėsmių. Saugome duomenis saugiose serveriuose Europoje, laikydamiesi GDPR ir Lietuvos duomenų apsaugos reikalavimų. AML ir lošimų duomenys saugomi iki 8 metų nuo paskutinio prisijungimo.
Jūsų teisės
Pagal BDAR (Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą) turite teisę susipažinti su savo duomenimis, juos taisyti, ištrinti arba apriboti apdorojimą. Galite atšaukti sutikimą ir reikalauti duomenų perdavimo. Norėdami pasinaudoti teisėmis, kreipkitės į mus; atsakysime per 30 dienų. Taip pat galite skųstis Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai Lietuvoje.
Slapukai ir sekimasis
Naudojame slapukus būtinoms funkcijoms, analizei ir personalizacijai. Galite valdyti slapukus per naršyklės nustatymus arba mūsų sutikimo įrankį. Slapukai padeda stebėti naudojimą ir laikytis lošimų reguliavimo reikalavimų.
Susisiekite su mumis
Dėl privatumo klausimų kreipkitės el. paštu. Atsakysime kuo greičiau.
[email protected]